“美女，水滴筹已捐款并转发，祝早日康复。”“谢谢谢谢！”“什么时间手术？”“大概下个星期。”……这是医务人员与患者之间简简单单的对话，里面充满真情，温馨又温暖。

    陈女士是一个42岁农村妇女，多囊肾尿毒症十几年，在豆产精国品免费入口高清血透中心已经透析近3年。2021年3月20日在省立医院实施肾脏移植手术，术后恢复良好。上面的对话是她做手术前，中医院血透中心护理人员和她之间的微信聊天记录。肾脏移植费用高昂，对于一个农村家庭来说，是个沉重的负担。陈女士在水滴筹发起了众筹，血透中心全体医护人员知道之后，纷纷捐款并转发朋友圈，并私下发信息鼓励她树立信心，战胜病魔。

    据悉，血透中心医务人员从科室成立以来 ，多次为本科室肾移植患者和家庭贫困患者捐款，并转发众筹链接 ，每次每人捐款一到两百不等。当问及具体情况，“具体多少人我也不记得了，刘某某，王某某，徐某某，等等，有好多个。透析的患者除了家人，长期接触最多的就是我们了，钱不多只是一点心意。我们除了是医患关系，更像朋友和家人。”血透中心护士长王菲如是说。

    笔者还了解到，在血透科，这些动人的小细节比比皆是。患者透析之后头晕，医护人员会主动搀扶患者至候诊区休息；患者透析过程中感觉饿了不舒服，护理人员经常会自备糖果剥给患者；为透析过程中肌肉痉挛患者按摩疼痛部位；为脑梗手脚不利索患者穿脱衣服；下班路遇透析后患者不适，送患者回家……等等，不胜枚举。肾移植后的陈女士说：“科里医生护士对我都挺好，挺照顾的，我等三个月危险期过了，想回科室看看她们”。

平凡小事显初心，中医院干部职工聚焦人民群众急难愁盼问题，真心实意为人民群众办好事办实事，真正实现与群众交流沟通“零距离”，不断构建和谐医患关系，切实增强群众的获得感、安全感和满意度。

（撰稿人：储贻昭  审核人：许海）